Consci
che il livello qualitativo del servizio di pulizia e sanificazione che
la nostra azienda offre è strettamente correlato all’operato del
personale addetto, dal suo coinvolgimento e dalla preparazione professionale,
ne consegue che curiamo con attenzione la formazione di tutti i nostri
operatori.
Da
tempo effettuiamo (con nostri istruttori o con docenti esterni) corsi di
formazione iniziali, per tutti i nuovi operatori e collaboratori, completati
poi da successivi stage di aggiornamento e di qualificiazione specifici,
in relazione alle particolari esigenze dei cantieri presso i quali il nostro
personale è assegnato per l’espletamento dei servizi richiesti.
Esponiamo
sinteticamente le modalità e i contenuti di queste due fasi di addestramento
professionale, riservandoci, come da richiesta di capitolato, di predisporre
in accordo con la Direzione Sanitaria, un programma di corsi di aggiornamento
per tutto il personale operante sull’appalto.
Il
programma prevede due moduli formativi complemetari ed interdipendenti:
Modulo
tecnico – teorico
Esso
è finalizzato all’apprendimento delle nozioni di base sia per quanto
riguarda le motivazioni che le finalità delle varie procedure di
intervento, mediante l’illustrazione dei seguenti argomenti:
importanza
e finalità del servizio di pulizia;
natura
e peculiarità basilari della pulizia industriale;
classificazione
dei vari tipi di sporco;
classificazione
e riconoscimento delle diverse tipologie delle superfici e dei rivestimenti;
procedure
per eliminare la polvere e lo sporco libero:
1.
- metodo a secco
2.
- metodo ad umido
3.
- metodo meccanizzato
principi
della detergenza;
classificazione
dei prodotti chimici (PH e principi attivi);
dosaggio
dei prodotti chimici (con particolare riguardo a sistemi automatici di
dosaggio);
uso dei
detergenti, avvertenze e precauzioni;
metodi
di lavaggio pavimentazioni:
1.
- sistemi manuali
2.
- sistemi meccanizzati
protezione
dei pavimenti: lavaggio di fondo, deceratura, inceratura, manutenzione;
periodicità
degli interventi (frequenze come previste dal capitolato d’appalto)
1.
- pulizia e sanitizzazione servizi igienici
2.
-
pulizia e manutenzione uffici
3.
- pulizia, sanitizzazione e disinfezione negli ambienti sanitari / ospedalieri
standardizzazione
dei livelli comportamentali (con riferimento al capitolato)
sicurezza
e prevenzione infortuni: nosrme, responsabilità, rischi e precauzioni.
Modulo
tecnico – pratico
La
finalità di questo modulo è rivolta all’addestramento pratico
di ogni singolo operatore mediante:
dimostrazione
pratica delle metodologie operative per ogni tipologia di intervento
esecuzione
pratica di ogni fase procedurale
verifica
di apprendimento ed abilità di esecuzione delle seguenti metodologie
ed operazioni:
1.
- scopatura ad umido con cotonato Rasant e operazioni di vuotatura cestini
ed asportazione dei rifiuti.
2.
- dosaggio dei prodotti chimici concentrati (apparecchiatura di dosaggio
automatico Quik Fill o superconcentrati)
3.
- corretto uso del Rasant con doppio secchio e strizzatore.